“這是一個(gè)多層次的哲學(xué)問題。偉大的品牌提供超越其功能的連接,但像這樣“讓生活更美好”的品牌只是做好營銷。例如,像亞馬遜這樣的品牌,讓我在上床睡覺的時(shí)候去購物,當(dāng)我的防御力下降時(shí),他正在絆倒我并吸引我。

  是的,從床上訂購貓糧很有用,但感謝亞馬遜侵入我的私人生活會(huì)讓我感到天真。通過設(shè)計(jì),營銷和新產(chǎn)品開發(fā)努力的品牌可能會(huì)改善我的生活,但他們正在努力成長,而不是利他主義。

  與我有深層聯(lián)系的品牌要么是至高無上的,要么是堅(jiān)持不懈的,生活中根深蒂固的一部分,或是快樂的發(fā)現(xiàn)。約翰劉易斯,我可能總是感到安全。玲子已經(jīng)取代了所有其他褲子。樂高的重塑,從童年的可互換磚塊到我兒子擁有的非凡工程設(shè)計(jì),都是天才。

  “我希望我不是唯一一個(gè)在大街上行走的喜鵲設(shè)計(jì)師。被美麗的事物所吸引意味著我可以成為最終的消費(fèi)者。但是,如今品牌的體驗(yàn)意味著更多; 滾動(dòng)瀏覽無盡的亞馬遜頁面并不會(huì)復(fù)制我走進(jìn)一個(gè)甜美,寧靜的Anthropologie商店的那一刻。

 

  我在午餐時(shí)間在一個(gè)特別緊張的日子里逃離,在顏色,聲音和紋理(以及吸氣的空氣)的安慰下。

  這是感官的天堂; 每個(gè)窗戶都是一件藝術(shù)品,天花板覆蓋在舊門上,巨大的鯨魚由掛在商店中間的釘子組成,工作人員穿著精致的剪裁和工裝褲覆蓋著油漆。如果你負(fù)擔(dān)不起退休金,你可能也買不起Anthropologie蠟燭 - 但是如果你喜歡的話,可以在他們的過道上冥想半小時(shí)。

  “幾乎每一天,我和我的同事都被要求幫助組織找到更深層的目標(biāo),解開他們的價(jià)值觀,并促進(jìn)他們可以投入的生活中的一部分,為觀眾的生活做出最有利可圖的貢獻(xiàn)。這是競爭性的商業(yè)現(xiàn)實(shí)。

  確實(shí)在生活中占據(jù)真正有益于人民的職位的品牌可以為社會(huì)的行為方式做出重大貢獻(xiàn),并在此過程中獲得豐厚的利潤。Apple和Google就是明顯的例子。

  然而,如果品牌是產(chǎn)品,服務(wù)和組織的集體聲譽(yù),那么“什么品牌讓你的生活更美好”的問題肯定會(huì)讓生活變得更糟。人們是否需要尋求產(chǎn)品,服務(wù)和組織來填補(bǔ)情感空白,擴(kuò)大個(gè)人視野,滿足更深層次的愿望?

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