店面設(shè)計——店鋪設(shè)計應(yīng)遵循的五大原則


店鋪設(shè)計是項具體而細(xì)致的工作,要考慮到經(jīng)營者和消費者的雙重需求,盡可能高效率的利用有限的空間展示商品,通過店鋪的外觀、形象、整體風(fēng)格和內(nèi)部設(shè)計為消費者提供舒適的購物環(huán)境,形成美好的購物經(jīng)歷。在進行設(shè)計時,應(yīng)遵循以下幾個原則:
 
1.容易識記原則
 
這是店鋪設(shè)計的首要原則。一家不能讓消費者輕易記住的店鋪在設(shè)計上是失敗的。店鋪便于識記,不但有利于吸引消費者進店購物,還減少了消費者二次購物的尋覓時間,有利于拉回頭客。在口問傳誦時也利于消費者描述。
 
因此店鋪設(shè)計不宜過于繁雜,色彩要協(xié)調(diào),標(biāo)識要簡潔易懂。這樣有助于信息迅速傳遞,并深化消費者對店鋪的記憶。
 
2.一致性原則
 
店鋪的風(fēng)格、店鋪內(nèi)外上下的設(shè)計應(yīng)當(dāng)與店鋪的市場定位、經(jīng)營理念、品牌理念和產(chǎn)品風(fēng)格保持一致。員工的衣著、導(dǎo)購行為、服務(wù)態(tài)度及服裝的檔次、配套用品等也要能傳遞店鋪的經(jīng)營理念和定位。遵從一致性原則有利于樹立品牌形象,增強顧客的信任感,吸引目標(biāo)顧客。
 
同時,店鋪的設(shè)計應(yīng)與周圍環(huán)境保持一致。位于現(xiàn)代繁華商業(yè)街的店鋪,與位于古樸商業(yè)街和一般商業(yè)街的店鋪相比,設(shè)計風(fēng)格就有差異。
 
3.差異化原則
 
服裝店鋪在進行設(shè)計時,必須把握差異化的定位原則,使自己的店鋪與其他店鋪有差異。店鋪只有設(shè)計出與眾不同的形象,展示自己的經(jīng)營特色,樹立個性化的風(fēng)格、使用特色的道具裝飾等,才能讓消費者迅速的識別到店鋪的經(jīng)營特色和風(fēng)格。
 
營造獨特的氛圍,烘托出所售商品的特色,是對其進行裝飾時的原則。吸引顧客零售店鋪外部和內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計要依照經(jīng)營商品的范圍、類別以及目標(biāo)顧客的習(xí)慣和特點來確定,應(yīng)以別具一格的經(jīng)營特色,將目標(biāo)顧客牢牢地吸引到店鋪里來。要使顧客一看外觀,就駐足觀望并產(chǎn)生進店購物的欲望;一進店內(nèi),就產(chǎn)生強烈的購買欲望和新奇感受。
 
4.人性化原則
 
服務(wù)大眾的零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計必須堅持以顧客為中心的服務(wù)宗旨,要力爭滿足顧客的多方面要求。充滿人性的設(shè)計會使顧客感到被關(guān)心的親切感。內(nèi)部設(shè)計符合人體工程學(xué),符合消費者的購物心理,配置方便顧客購物的設(shè)施,營造良好的購物環(huán)境和氛圍,能夠為顧客創(chuàng)造愉快的購物體驗,使顧客牢牢的記住店鋪,并產(chǎn)生口碑效應(yīng),促使店鋪的美譽度和知名度廣泛傳播,擴大店鋪的輻射范圍。
 
顧客已不再把"逛商場"看作一種純粹性的購買活動,而是把它作為一種集購物、休閑、娛樂及社交為一體的綜合性活動。因此,零售店鋪不僅要有豐富的商品,還要創(chuàng)造出一種舒適的購物環(huán)境,使顧客享受到服務(wù)。
 
5.效率原則
 
零售店鋪內(nèi)部環(huán)境如果設(shè)計得很科學(xué),就能夠合理組織商品經(jīng)營管理工作,使進、存、運、銷各個環(huán)節(jié)緊密配合,能夠節(jié)約勞動時間,提高工作效率,增加經(jīng)濟效益和社會效益。
 
要把握以上原則,在店鋪設(shè)計時要注意各方面的一些細(xì)節(jié):
 
(1)明確品牌定位(年齡、職業(yè)、風(fēng)格、價位、品種等),追求自我(品牌)文化環(huán)境。
 
(2)掌握消費購物習(xí)慣走勢流向,傳播品牌視覺信息(櫥窗、圖形等)。
 
(3)合理分布有效空間,因勢利導(dǎo),讓消費者自然步人品牌空間,瀏覽每件商品。
 
(4)點綴物品、道具等,必須吻合品牌環(huán)境訴求,寧精勿爛;色彩飾物,注意協(xié)調(diào)或?qū)Ρ炔疃取?/span>
 
(5)整體裝飾簡潔而富于變化,從棚頂、側(cè)壁、櫥窗,緊緊圍繞品牌定位、品牌標(biāo)示等等的理念和暗示。
 
(6)賣場商品陳列,豐而不繁,簡而不空,有形而整,變而有序。
 
(7)營造舒適氛圍。哪怕一張沙發(fā)、一個掛鉤、一只搖籃,也會讓消費者感受美好溫馨。(8)合理的照明,適度的音效,給顧客一種輕松的視覺感受。
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