長沙-消費者畫像
數(shù)據(jù)當(dāng)今的時代逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;人在做,云在算"的世界,運用互聯(lián)網(wǎng)社交、學(xué)習(xí)或娛樂,都會留下數(shù)據(jù),是生活軌跡與行為的"比特化"。"大數(shù)據(jù)"這一術(shù)語是指一組數(shù)據(jù)集太大,因而很難用傳統(tǒng)的軟件進(jìn)行收集、圖形化以及分析。而且這些數(shù)據(jù)通常是非結(jié)構(gòu)化的。對于營銷工作中,重要的是如何找到精準(zhǔn)且可行的營銷方法,消費者畫像作為科特勒咨詢集團(tuán)提出的"4R"中的首要方法,在大數(shù)據(jù)營銷中發(fā)揮著重要作用。本文將分析大數(shù)據(jù)時代的營銷策略,構(gòu)建消費者畫像并提出可行性的建議。
過去十年，中國零售業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，各類電商迅速崛起，傳統(tǒng)零售業(yè)受到巨大沖擊。
如今，不少零售商正轉(zhuǎn)型求變，而擁抱大數(shù)據(jù)、探尋新時代下的新零售模式則是其中一種嘗試。將大數(shù)據(jù)融入實體零售給零售業(yè)帶來哪些新變革？銀泰商業(yè)與阿里牽手進(jìn)行的新嘗試或許能夠提供一些答案。
大數(shù)據(jù)描繪消費者畫像，線上線下價格自動同步
6月1日，阿里天貓與銀泰商業(yè)共同打造的新品牌ONMINE零食館在杭州中大銀泰城開業(yè)。記者在現(xiàn)場看到，與其他休閑場所略有不同，收銀吧臺將整個零食館隔成零食陳列區(qū)與休閑體驗區(qū)兩塊。而之所以這樣進(jìn)行裝修及零食種類的布置，可不是負(fù)責(zé)人“拍腦袋”定下的，而是根據(jù)大數(shù)據(jù)測算出的。
開業(yè)之前，阿里憑借天貓平臺上的消費者大數(shù)據(jù)，向銀泰百貨提供了商品供應(yīng)鏈資源及基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持，并繪制出商場5公里內(nèi)的消費者畫像。通過大數(shù)據(jù)分析，門店掌握了所在地人群的消費習(xí)慣和商品喜好，從而調(diào)整商品。這有助于商品短頻、快速上新，更大程度地滿足消費者的購物需求。
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