西安營(yíng)銷(xiāo)策劃高效方法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有兩個(gè)層面。首先，它是一種理念、一種態(tài)度、一種觀點(diǎn)、一種管理方式，它把客戶滿意度放在首位。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一系列的活動(dòng)，它把市場(chǎng)環(huán)境分析、需求分析、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)組合以及現(xiàn)代組織與控制方法等理論統(tǒng)一到同一學(xué)科體系之下。我們知道，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要，一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案能給公司帶來(lái)巨額利潤(rùn)。那么，如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案呢?下面介紹制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的步驟。
1、分析市場(chǎng)領(lǐng)先者的品牌策略
所謂市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就是市場(chǎng)上存在的尚未滿足的需求，或未能很好地滿足的需求。尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)一般有以下幾種方法：(1)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(2)通過(guò)產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展矩陣圖來(lái)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(3)通過(guò)大范圍搜集意見(jiàn)和建議的方式尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)，一般包括以下工作：(1)評(píng)審市場(chǎng)機(jī)會(huì)能否成為一個(gè)擁有足夠顧客的市場(chǎng)。(2)當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)能夠成為一個(gè)擁有足夠顧客的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)時(shí)，要評(píng)審企業(yè)是否擁有相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力。
2、細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
所謂細(xì)分市場(chǎng)，是指按照消費(fèi)者欲望與需求把一個(gè)總體市場(chǎng)劃分成若干個(gè)具有共同特征的子市場(chǎng)。因此，分屬于同一細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者，他們的需要和欲望極為相似;分屬于不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別。細(xì)分市場(chǎng)不僅是一個(gè)分解的過(guò)程，也是一個(gè)聚集的過(guò)程。所謂聚集的過(guò)程，就是把對(duì)某種產(chǎn)品特點(diǎn)最易作出反應(yīng)的消費(fèi)者集合成群。這種聚集過(guò)程可以依據(jù)多種標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)進(jìn)行，直到識(shí)別出其規(guī)模足以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的某一個(gè)消費(fèi)者群。在獲取強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)后，不但獲取了顧客的信息，而且更加便于客戶關(guān)系管理，同時(shí)可以對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分，甚至可以做到產(chǎn)品個(gè)性化定制和產(chǎn)品個(gè)性化定價(jià)。
3、做好創(chuàng)意的互動(dòng)工作
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最終要實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的互動(dòng)，這是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的根本所在。但是從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也是一種成本低廉的營(yíng)銷(xiāo)方式。例如通過(guò)email方式，在發(fā)給每個(gè)顧客時(shí)就已經(jīng)完成傳統(tǒng)廣告的效果。如果有2%的人回復(fù)就已經(jīng)顯示其優(yōu)勢(shì)了。所以互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)既是有效的，也是可行的，是很多市場(chǎng)推廣工作需要優(yōu)先考慮的推廣方式。
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